Politica de expediere

Cumpărătorul trebuie să indice adresa de livrare exactă (domiciliu, loc de muncă sau alta). Transportatorul se va deplasa la această adresă în zilele lucrătoare și va preda coletul sau coletele cumpărătorului dacă acesta este prezent. Dacă cumpărătorul este absent, transportatorul va lăsa un aviz în cutia poștală. Este apoi responsabilitatea cumpărătorului să contacteze transportatorul pentru a conveni o nouă dată de livrare. Dacă nu face acest lucru într-un termen de 2 săptămâni din momentul în care a fost lăsat avizul, sau dacă cumpărătorul este absent la a doua încercare de livrare, comanda va fi returnată automat vânzătorului.

În momentul livrării, Cumpărătorul va primi o chitanță cu: identitatea și adresa întreprinderii, prețul fiecărui articol. Dispozițiile privind dreptul de retragere și o clauză indicată cu caractere îngroșate într-o casetă separată de text pe prima pagină: « Consumatorul are dreptul de a informa societatea că dorește să anuleze achiziția, fără penalități și fără motivare, în termen de 4 zile calendaristice începând din ziua următoare livrării mărfurilor sau încheierii contractului de servicii. » Adresa la care consumatorul poate trimite reclamații: info@nailsboutique.be

Livrăm comenzile dumneavoastră în următoarele țări: Belgia, Luxemburg, Țările de Jos, Franța și Elveția.

Pentru Țările de Jos, Franța și Elveția, ne rezervăm dreptul de a anula comenzile sub 25 de euro (această sumă trebuie să fie fără transport).

Ne rezervăm de asemenea dreptul de a anula comenzile sub 25 de euro pentru Plata în numerar la livrare în Bruxelles.

Coletele sunt expediate prin BPost cu un număr de urmărire și predate fără semnătură. Coletele pot fi de asemenea expediate prin BPost PRO și predate cu semnătură (include o asigurare). Vă rugăm să ne contactați înainte de a alege acest mod de livrare, deoarece presupune costuri suplimentare!
Indiferent de modul de livrare pe care îl alegeți, veți primi de la transportator un link pentru a urmări coletul online.

Cheltuielile de expediere includ costurile de ambalare, taxele de pregătire și de expediere. Vă sfătuim să vă grupați articolele într-o singură comandă. Trebuie să menționăm că nu putem grupa două comenzi separate și trebuie să plătim cheltuielile de expediere pentru fiecare dintre ele. O confirmare a comenzii vă va fi trimisă în termen de 48 de ore.

Dacă Poșta indică coletul ca fiind depus în cutia poștală sau predat în mână, îl considerăm livrat, fără posibilitate de recurs din partea clientului.

Societatea Alice Beauty Shop nu poate fi trasă la răspundere în caz de întârziere a livrării din partea transportatorului.