Często zadawane pytania
Masz pytanie? Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów, dostawy i płatności. Nie znajdujesz swojej odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.
Zamówienia i dostawa
Jakie są terminy dostawy?
Przygotowujemy i wysyłamy zamówienia bardzo szybko: większość paczek jest dostarczana w ciągu 24 do 48 godzin w Belgii. Terminy mogą się nieznacznie różnić w pozostałej części Europy.
Czy są jakieś ukryte opłaty?
Nie. Suma wyświetlana przy kasie to ostateczna kwota, którą płacisz: z VAT, bez dodatkowych opłat przy dostawie.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Nasz sklep w Strombeek-Bever (Temsesteenweg 151) przyjmuje wyłącznie po wcześniejszym umówieniu. Skontaktuj się z nami, aby ustalić termin.
Płatność
Jakie metody płatności akceptujecie?
Nasze płatności online są w 100% bezpieczne. Akceptujemy w szczególności Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, KBC, ING i Belfius.
Czy mogę zapłacić przy dostawie?
Tak, akceptujemy płatność gotówką przy dostawie na terenie Brukseli.
Czy ceny zawierają VAT?
Tak, wszystkie nasze ceny są podawane z VAT.
Produkty
Co oznacza « bez TPO i bez HEMA/Di-HEMA »?
Wszystkie nasze produkty są tworzone bez TPO oraz bez HEMA/Di-HEMA – kontrowersyjnych składników występujących w niektórych żelach. Dzięki temu pracujesz z bezpieczniejszymi produktami zgodnymi z normami europejskimi (EWG).
Czy wasze produkty są odpowiednie dla profesjonalistów?
Tak. NailsBoutique.be to sklep internetowy z wysokiej jakości profesjonalnymi produktami do paznokci, wyprodukowanymi w Europie — Chiodo PRO, NAiLS Professionals, STALEKS i wiele więcej.
Czy oferujecie promocje?
Tak, wszystkie nasze aktualne oferty znajdziesz na stronie Wyprzedaż. Zapisz się do newslettera, aby niczego nie przegapić.
Zwroty i wsparcie
Jak zwrócić produkt?
Sprawdź nasz Regulamin, aby poznać zasady zwrotów, a następnie skontaktuj się z nami — szybko znajdziemy rozwiązanie.
Jak się z wami skontaktować?
Telefonicznie pod numerem +32 (0)486 26 00 98, e-mailem na info@nailsboutique.be lub przez formularz kontaktowy.
Nie znalazłeś odpowiedzi?