Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag? Hier vindt u de antwoorden op de meestgestelde vragen over onze producten, levering en betaling. Kunt u uw antwoord niet vinden? Neem contact met ons op.
Bestellingen & Levering
Wat zijn de levertermijnen?
Wij verwerken en verzenden bestellingen heel snel: de meeste pakketten worden binnen 24 tot 48u geleverd in België. De termijnen kunnen iets variëren voor de rest van Europa.
Zijn er verborgen kosten?
Nee. Het totaal dat aan de kassa wordt weergegeven, is het eindbedrag dat u betaalt: btw inbegrepen, zonder bijkomende kosten bij levering.
Kan ik mijn bestelling ter plaatse afhalen?
Onze boutique in Strombeek-Bever (Temsesteenweg 151) ontvangt u uitsluitend op afspraak. Contacteer ons om een tijdstip af te spreken.
Betaling
Welke betaalmethodes aanvaardt u?
Onze online betalingen zijn 100% veilig. Wij aanvaarden onder meer Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, KBC, ING en Belfius.
Kan ik bij levering betalen?
Ja, wij aanvaarden contante betaling bij levering in Brussel.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Ja, al onze prijzen worden weergegeven inclusief btw.
Producten
Wat betekent « zonder TPO & zonder HEMA/Di-HEMA »?
Al onze producten zijn samengesteld zonder TPO en zonder HEMA/Di-HEMA, omstreden ingrediënten die in bepaalde gels voorkomen. Zo werkt u met veiligere producten, conform de Europese normen (EEG).
Zijn uw producten geschikt voor professionals?
Ja. NailsBoutique.be is een onlinewinkel van hoogwaardige professionele nagelproducten, gemaakt in Europa — Chiodo PRO, NAiLS Professionals, STALEKS en nog veel meer.
Bieden jullie promoties aan?
Ja, ontdek al onze lopende aanbiedingen op de pagina Solden. Schrijf u in voor de nieuwsbrief om niets te missen.
Retours & Ondersteuning
Hoe kan ik een product terugsturen?
Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden voor de retourvoorwaarden en contacteer ons vervolgens — wij vinden snel een oplossing.
Hoe kan ik jullie bereiken?
Telefonisch op +32 (0)486 26 00 98, per e-mail via info@nailsboutique.be, of via het contactformulier.
Hebt u uw antwoord niet gevonden?